시설 역할은 시설, 자산, 공간, 이동, 예약 가능 자원의 요청을 관리합니다.
시설 역할은 다음과 같이 상세하게 나눠 집니다.
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시설 책임자
시설 책임자는 시설을 직접 관리하는 워크플레이스 팀의 파트를 담당합니다. 시설 책임자는 보통 상위 관리에 직접 접촉합니다.
시설 책임자 역할은 일반적으로 다음 태스크를 수행합니다.
- 전략적 시설 목표를 개발하기 위해 상위 관리와 상호작용합니다.
- 목표를 달성하기 위한 전략적 장기 계획을 개발합니다.
- 조직 회계 운영과 자본 예산 및 비용을 작성하고 관리합니다.
- 공간 할당을 모니터하고 효율적인 공간 사용을 제공합니다.
- 이동 및 조직 이탈률을 모니터합니다.
- 작업 생산성에 도움이 되는 워크플레이스 설정을 제공합니다.
- 점유자 만족도를 모니터합니다.
- 건설 및 개수 프로젝트를 모니터합니다.
- 성능 메트릭을 모니터합니다.
- 승인 및 알림을 수신하고 응답합니다.
이 역할에 대한 포털은 역할의 사용자 레코드에서 선택한 다음과 같은 세부사항을 기반으로 합니다.
- 홈페이지: 홈 - 시설 책임자
- 그룹 세부사항: TRIRIGA 시설 관리자 또는 TRIRIGA 시설 책임자 - 소매
- 라이센스 세부사항: IBM TRIRIGA Facilities Manager
- 선택사항: IBM TRIRIGA Workplace Performance Management Facilities
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자산 관리자
자산 관리자는 일반적으로 IT 컴퓨터 및 서버, 사무실 장비, POS(Point of Sale) 장비 또는 가구와 같은 정의된 자산 클래스를 담당합니다.
자산 관리자 역할은 일반적으로 다음 태스크를 수행합니다.
- 회사가 설정한 비용 및 품질 표준 내에서 제품을 식별하고 조달합니다.
- 총소유비용 및 자산 감가상각을 관리합니다.
- 자산 임대 계약 및 보증을 관리합니다.
- 구매한 자산이 적절하게 유지되고 관리되는지 확인합니다.
- 수요를 충족하기 위해 최적 재고를 유지보수합니다.
- 회사 환경 표준에 따라 자산 및 장비를 취득하고 폐기합니다.
- IBM® TRIRIGA® 데이터를 회사 재무 시스템에 맞게 조정합니다.
이 역할에 대한 포털은 역할의 사용자 레코드에서 선택한 다음과 같은 세부사항을 기반으로 합니다.
- 홈 페이지: 홈 - 자산 관리자
- 그룹 세부사항: TRIRIGA 자산 관리자
- 라이센스 세부사항: IBM TRIRIGA Facilities Manager
- 선택사항: IBM TRIRIGA Workplace Performance Management Facilities
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공간 관리자 및 공간 플래너
공간 관리자 및 공간 플래너는 유사한 역할을 가지며 일부 기업에서는 동일 인물일 수 있습니다. 이 역할은 일반적으로 건축, 인테리어 디자인 또는 엔지니어링 경력이 있으며 평면도 그래픽으로 작업합니다. 공간 관리자와 공간 플래너는 두 역할에 적용되는 단일 사용자 인터페이스에서 작업합니다. Facilities Manager 라이센스는 기존 공간 관리 기능에 대한 액세스 권한을 제공합니다. SFP(Strategic Facility Planning) 라이센스는 핵심 비즈니스 요구사항을 이해하고 복잡한 계획 분석을 간소화하며 시설 계획을 능률적으로 구현할 수 있는 고급 계획 기능에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
공간 관리자 또는 공간 플래너 역할은 일반적으로 다음 태스크를 수행합니다.
- 공간 활용을 최적화합니다.
- 비즈니스 목표를 충족하기 위해 공간을 계획합니다.
- 일상적 조직 공간 지정 및 환급을 관리합니다.
- 내부 고객에게 활용 개선과 계획 옵션에 대해 조언합니다.
- 태스크를 지정하고 관리합니다.
- 팀에 대한 일일 및 장기 메트릭을 검토하고 정의된 임계값을 벗어난 성능을 관리합니다.
이 역할에 대한 포털은 역할의 사용자 레코드에서 선택한 다음과 같은 세부사항을 기반으로 합니다.
- 홈 페이지: 홈 - 공간 관리자 플래너
- 그룹 세부사항: TRIRIGA 공간 관리자 및 TRIRIGA 공간 플래너
- 라이센스 세부사항: IBM TRIRIGA Facilities Manager
- 선택사항: IBM TRIRIGA Workplace Performance Management Facilities, IBM TRIRIGA Strategic Facility Planning(SFP)
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이동 관리자 및 이동 플래너
이동 관리자 및 이동 플래너는 유사한 역할을 가지며 일부 기업에서는 동일 인물일 수 있습니다. 이러한 역할은 일반적으로 건축, 인테리어 설계 또는 컴퓨터 이용 설계(CAD) 경력이 있으며 전문적 CAD 설계자 및 인테리어 디자이너와 긴밀히 협력합니다.
이동 관리자는 공간에 있는 사용자와 자산을 관리하고 이동 관련 활동을 조정합니다. 이동 플래너는 셀프 서비스 이동 요청을 제출 및 처리하고 이동 디자인을 작성하며 이동 프로젝트를 계획합니다.
이동 관리자 또는 이동 플래너 역할은 일반적으로 다음 태스크를 수행합니다.
- 공간 계획 재배열을 제공합니다.
- 이동 프로젝트, 태스크, 이동 레이아웃 디자인을 계획하고 구현합니다.
- 소규모 이동, 사무실 구성, 가구 요청을 관리합니다.
- 다른 이동 관리자 및 이동 플래너, 공간 관리자 및 공간 플래너, IT 및 전기 통신 팀과 함께 이동 계획을 조정합니다.
- 서비스 관리자로서 팀에 태스크를 지정하거나 서비스 기술자로서 태스크를 수행합니다.
- 이동 관련 유지보수 또는 서비스 태스크 및 요청을 생성합니다.
이 역할에 대한 포털은 역할의 사용자 레코드에서 선택한 다음과 같은 세부사항을 기반으로 합니다.
- 홈 페이지: 홈 - 이동 관리자 플래너
- 그룹 세부사항: TRIRIGA® 이동 관리자 및 TRIRIGA 이동 플래너
- 라이센스 세부사항: IBM® TRIRIGA Facilities Manager
- 선택사항: IBM TRIRIGA Workplace Performance Management Facilities
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예약 조정자
예약 조정자는 예약 가능한 실 및 관련 서비스, 장비 및 차량과 같은 공유 자원의 포트폴리오를 관리하고 공유 자원에 대한 요청과 예약을 관리합니다. 예약 조정자는 이벤트 센터의 관리인이나 개인용 실의 관리자 역할을 수행할 수 있습니다.
예약 조정자 역할은 일반적으로 다음 태스크를 수행합니다.
- 실 속성, 음식 서비스 제공자 및 장비의 설정을 포함하여 해당 포트폴리오에 대한 서비스 제공자 및 예약의 모든 측면을 조정합니다.
- 실과 연계된 음식 서비스 계약을 관리합니다.
- 성공적 미팅을 위해 서비스 제공자 실행을 감독합니다. 예를 들어 음식 서비스 및 장비 주문이 전달되고, 실이 올바르게 설정되고, 예약 관련 비용이 적절하게 청구되었는지를 확인합니다.
- 활용 메트릭을 분석하고 개수를 권장하여 최적화된 미팅, 사무실 공간 및 장비의 공급을 제공합니다.
- 예약 요청 전화 또는 이메일을 받습니다.
- 요청자를 대신하여 전화 또는 이메일 정보를 예약에 입력합니다.
- 지정된 개인용 실을 제어합니다.
- 실 예약, 음식 서비스 주문, 장비 예약, 차량 예약을 작성, 변경 및 취소합니다.
이 역할에 대한 포털은 역할의 사용자 레코드에서 선택한 다음과 같은 세부사항을 기반으로 합니다.
- 홈페이지: 홈 - 예약 조정자
- 그룹 세부사항: TRIRIGA 요청 센터 - 예약 및 TRIRIGA 예약 조정자
- 라이센스 세부사항: IBM TRIRIGA Facilities Manager 및 IBM TRIRIGA Workplace Reservation Manager
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